Buongiorno, mi presento sono Luca. Da qualche giorno la mia asciugatrice SMEG non asciuga più, il programma si avvia normalmente ma nel cesto rimane tutta la condensa, il bucato rimane bagnato e quasi freddo. La pompa di scarico funziona ma non vi è acqua scaricata (tutti i tubi sono liberi) e la vaschetta inferiore di accumulo dell'acqua dove è presente il galleggiante rimane vuota. Il tecnico (??)  incaricato dall'assicurazione (estensione di garanzia) che è intervenuto senza neppure