Risolto: Anche io avevo stesso problema e tutto sommato la procedura è corretta ma, arrivati al  menu audio bisogna premere tasto ok (quindi vedere riga sottostante evidenziata in giallo) poi immettere il codice  8352 , si aprirà a dx menu a tendina del service, li selezionare "shipping" e apparirà conferma del reset factory poi si spegnerà. Alla riaccensione sarà tutto resettato e spostandosi in DVB-T apparirà menu sintonia. Spero sia ancora utile a qualcuno.