Samsung Le32A: Non Risponde Ai Comandi

[TonioDiDo]

Salve,

ho un problema con un Samsung LE32A456C2D. Ieri all'improvviso ha cominciato ad abbassare ed alzare il volume autonomamente. Da quel momento il televisore non ha più risposto ai comandi del telecomando che comunque a noi sembra funzionare. Abbiamo acceso e rispento il televisore diverse volte ma la situazione non è cambiata. Al momento appare una schermata con la sola barra del volume che ogni tanto aumenta e diminuisce in maniera autonoma (il resto dello schermo è buio). Abbiamo provato ad utilizzare i comandi locali ma riusciamo ad accedere solo alla schermata del menu' senza riuscire a muoverci con le freccie nelle varie sezioni (volevamo infatti tentare di fare un reset). Potete aiutarmi a capire se c'è qualche verifica/operazione che posso fare per ripristinare la corretta funzionalità o se devo portarlo in assistenza? Vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto!

[Riccardo Ottaviucci]

scollega la tastierina interna

[TonioDiDo]

Grazie del suggerimento. Proviamo e ci risentiamo!