problemi con win vista

[Accomando]

Ciao a tutti il mio pc ultimamente fa i capricci.... ho istallato l'antivirus alice total security e dovrei cancellare quello già istallato dall'acquisto del pc che è Norton internet security ma non riesco a disitallarlo.. COME DEVO FARE? poi è lentissimo in qualsiasi situazione

C'è un sistema per "resettare tutto" ?

[walter.r]

Allora, dovresti anzitutto dirci di che PC si tratta, non credi ??

Che so, la marca, il processore, quanta memoria, etc....

Secondo, considera che Vista E' lento per i fatti suoi, e avere due antivirus insieme non lo aiuta.

Come ti è venuto in mente di mettere un antivirus quando ce ne era già un altro ???

Quando hai un cappello in testa, te ne metti un secondo ??

Dacci qualche informazione in più, così magari qualche suggerimento arriva...

[Accomando]

mi dava problemi anche prima di istallare il secondo antivirus e il primo mi dice che è scaduto....

Scusami ma non sono molto pratico ti so dire che è un compaq portatile per farti sapere tutte le informazioni necessarie devi dirmi come fare a trovarle

grazie

[Ermy]

L'antivirus nel PC è come il gallo nel pollaio: ce ne deve essere soltanto uno!

[walter.r]

Allora, io al tuo posto farei così :

Primo, scaricherei da internet questo programma, e lo salverei su disco senza installarlo.

Disconnessione da internet, perchè sarai senza protezione per un po'.

Secondo, disinstallerei il nuovo antivirus. Poi reboot.

Terzo, disinstallerei il Norton. Se non si "leva via", come è probabile, usando il programma che hai scaricato dovresti poterlo togliere.

Quarto, reboot del PC, e verifica che il Norton non c'è più...

Quinto, installazione ex-novo del tuo antivirus ( non il Norton....).

Sesto, reboot e controllo che tutto funzioni a dovere.

Facci sapere....

[geoline]

Quì trovi una spiegazione piuttosto dettagliata per l'eliminazione DI ENTRAMBI gli antivirus e la pulizia del file di registro.

POI,

potrai procedere con la nuova installazione.

Ciao