Hormann Compatibilità Bisecur Con Vecchio Sistema Trasmissione

[MIRKOAZ]

Salve, prima di parlare del problema vorrei ricostruire i miei acquisti. Nel dicembre del 2011 ho acquistato un sezionale Hormann serie 40 con motorizzazione promatic II e telecomando hsm4. Nel settembre del 2013 ho acquistato una motorizzazione per cancello battente a 2 ante Hormann Rotamatic con il nuovo telecomando hs4bs bisecur.

Ecco il problema: se provo a copiare il codice del sezionale sul nuovo telecomando, va tutto bene, mentre se provo a copiare il codice del cancello sul vecchio telecomando, non c'è verso di farlo apprendere.

Come devo fare?? Devo rassegnarmi a buttare un telecomando di soli 2 anni? Devo imprecare contro il rappresentante che mi aveva assicurato la piena compatibilità tra i due telecomandi?

Vi ringrazio per l'attenzione attendendo notizie utili