Miele estensione garanzia

[Frantes]

Salve,

ho acquistato l' estensione della garanzia di 10 anni per una lavastoviglie Miele. Mi hanno mandato il certificato valido per 5 anni. Ho richiamato (con telefonata a pagamento...) e non si sono più fatti risentire. Adesso devo richiamare (sempre pagando). Mi domando se sia una pratica corrente oppure è capitato solo a me.

[reka]

non esiste dieci anni diretti, fanno 5+5, quindi se tu avevi già l'estensione a 5 anni hai acquistato ulteriori 5 anni dopo la scadenza ... quindi immagino che il certificato di 5 anni è giusto ma non decorre da adesso.