Problema lavatrice beko

[Kpb2011]

Buongiorno ho una lavatrice Beko che da ieri mi da problemi.

Il modello é wmy71283ptlmb3 ieri pomeriggio andava tranquillamentea é saltata la luce per un paio di minuti e da quel momento qualsiasi programma si ferma a 40 minuti dal termine e si blocca, se si preme riavvia riparte ma a circa 5 minuti dal termine il timer ritornava a 13 minuti. A quel punto ho spento e messo il programma risciacquo e centrifuga e l'ha portato a termine. Ho provato con vari programmi e a diverse temperature ma sempre a 40 dal termine si ferma. C'é qualcosa che posso fare io o devo rivolgermi all'assistenza?

Grazie

[joeh]

Molto probabilmente è da riprogrammare la eeprom sulla scheda... o peggio da sostituire in toto la stessa scheda. 

[Kpb2011]

ciao,

grazie della risposta. la lavatrice è in garanzia (ha meno di un anno) sarebbe quindi un intervento coperto dalla garanzia?

Grazie

[puma87]

Se la lavatrice è in garanzia devi assolutamente rivolgerti a loro.

Certo che il danno deve coprirlo la garanzia! A meno che non si tratti di un danno causato dall'incuria dell'utente, o una nornale usura di qualche componente che la garanzia non copre.

Ma non credo sia questo il caso!