Videocitofono terraneo apriporta non funziona

[malarby123]

Buongiorno spero che qualcuno mi dia una dritta, sono alle prese con un videocitofono terraneo a due fil,i con modulo posto esterno  342170, funziona tutto tranne l'apri porta, alla morsettiera del posto esterno S+ e S- pigiando il pulsante apriporta mi arrivano solo 11 volt, puo essere il modulo 342170 che non mi da la tensione giusta di 24 volt? grazie 

[marco.caricato]

Perché 24?

[malarby123]

Hai ragione ho sbagliato dovrebbero essere 18 ma ne trovo 11 

[malarby123]

Marco non puoi dirmi altro sul problema che ho ?

[marco.caricato]

Sei sicuro che il problema sia il posto esterno e non la serratura?

[malarby123]

Si la serratura è buona, ora ho problema di smontare il modulo x sostituirlo  ma non capisco come si fa sembra montato ad incastro ma ho paura di forzarlo e romperlo qualcuno sa come si opera per totglierlo?

[Maurizio Colombi]

Quote

ho problema di smontare il modulo x sostituirlo

Ci sono due piccole levette ai lati dell'apparecchio che si incastrano nel telaio in alluminio.