Problema audio BTicino 317013

[Ste_84]

Buongiorno a tutti. Ho appena sostituito il mio vecchio videocitofono con il BTicino 317013 Monofamilaire con doppio monitor. Il video si vede perfettamente ma l'audio è molto disturbato. Ho pensato fosse colpa dei vecchi cavi così ho fatto una prova con dei nuovi cavi "volanti" ma il problema persiste. Dite che è difettoso il videocitofono o ci possono essere altre cause?

 

Grazie mille

[ROBY 73]

Ciao Ste_84,

fai l'ultima prova collegando il tutto con solo 2 metri di cavo tra un'apparecchiatura e l'altra, se il problema rimane impacchetta tutto e riportalo al supermercato dove l'hai acquistato, di certo l'assistenza ufficiale BTicino NON risponde per quell'articolo.