bticino citofono

[amadeus52]

Salve a tutti1

Ho un problema che per il momento non riesco a risolvere.

Citofono / video citofono (  alimentatore BTicino 336010 )

Il citofono ( condominio di 4 villette) a volte suona e a volte no, se stacco la corrrente per 10 minuti funziona tutto normalissimo.

Il videoo citofono funziona comunque sempre.

Ho chiamato l'assistenza Bticino e mi hanno detto che è sicuramente l'alimentatore, mi chiedo allora perchè il video citofono funziona.

Grazie

[amadeus52]

15 minuti fa, amadeus52 scrisse:

Salve a tutti1

Ho un problema che per il momento non riesco a risolvere.

Citofono / video citofono (  alimentatore BTicino 336010 )

Il citofono ( condominio di 4 villette) a volte suona e a volte no, se stacco la corrrente per 10 minuti funziona tutto normalissimo.

Il videoo citofono funziona comunque sempre.

Ho chiamato l'assistenza Bticino e mi hanno detto che è sicuramente l'alimentatore, mi chiedo allora perchè il video citofono funziona.

Grazie

.....praticamente se tolgo l'alimentazione e poi la rimetto, tuttofunziona normalmente.

[Maurizio Colombi]

1 ora fa, amadeus52 scrisse:

mi hanno detto che è sicuramente l'alimentatore,

La vedo molto "strana", anche se potrebbe essere.

Ma se così fosse, dovrebbe essere un disturbo che si presenta anche negli altri posti interni...

[amadeus52]

Grazie 1000 per la risposta!

L'alimentatore difettoso o sovraccarico dovrebbe causare il disturbo di tutto il programma, o no?

[amadeus52]

il 29/4/2019 at 16:07 , amadeus52 scrisse:

Salve a tutti1

Ho un problema che per il momento non riesco a risolvere.

Citofono / video citofono (  alimentatore BTicino 336010 )

Il citofono ( condominio di 4 villette) a volte suona e a volte no, se stacco la corrrente per 10 minuti funziona tutto normalissimo.

Il videoo citofono funziona comunque sempre.

Ho chiamato l'assistenza Bticino e mi hanno detto che è sicuramente l'alimentatore, mi chiedo allora perchè il video citofono funziona.

Grazie

 

[amadeus52]

Quindi se il citofono non suona e il videocitofono va correttamente mi consigliate di cambiare il modulo art. 332120 ?

[Maurizio Colombi]

3 ore fa, amadeus52 scrisse:

mi consigliate di cambiare il modulo art. 332120 ?

Beh... è molto difficile azzeccare una diagnosi senza fare alcune prove.

Potrebbe essere colpa del groppo fonico in questione, a cui si è ossidato il tasto, ma alla fine dei conti non sappiamo ancora se è un difetto di una sola chiamata o se si presenta in tutti gli interni... e questo è molto importante.