Citofono non suona - elvox 6709 6931

[reolaf]

buongiorno! Chiedo umilmente aiuto.

Non funziona più né il campanello né il citofono (che non ha mai funzionato praticamente) . Ho pulito e verificato il pulsante. Non so cos'altro guardare. Chi conosce questo apparato e può aiutarmi? Grazie in anticipo

 

Apparato interno elvox 6709, esterno elvox 6931

 

 

[ROBY 73]

Ciao reolaf,

solo per tua informazione l'articolo esatto del citofono è 6209

https://www.vimar.com/it/it/catalog/product/index/code/6209

e non 6709 che non esiste, è coperto leggermente del pettine nero, comunque non importa, eventualmente se qualche moderatore ritiene opportuno di correggere il titolo ben venga.

 

13 ore fa, reolaf scrisse:

Non funziona più né il campanello né il citofono (che non ha mai funzionato praticamente) .

Ma esattamente da quanto tempo è installato l'impianto?  E che cosa non funzionava prima e dopo esattamente?  Cioè che difetti riscontravi che dici che praticamente non ha mai funzionato?  Qualche volta ha funzionato realmente?

Chi l'ha installato? Tu o un professionista?   Perché sarebbe onere di quest'ultimo provvedere eventualmente.

 

Vedo che nel citofono ci sono 3 pulsanti supplementari ed una spia led, a cosa servono di preciso?  Forse sono per il comando del cancello carraio?

 

Sul posto esterno vedo che c'è il led verde di illuminazione del cartellino campanello acceso, quindi si presuppone che tensione di 28VDC arrivi correttamente in teoria.

Comunque di solito il problema maggiore e più frequente è il posto esterno, però ci devi dire (se lo sai naturalmente) se quello è un kit già preinstallato o sono pezzi acquistati singolarmente, perché potrebbe essere solo un fatto di programmazione.