Bticino 332120 non suona-no chiamata

[Primo846]

Salve a tutti, ho per le mani un problema con un citofono Bticino con unità esterna codice 332120. Purtroppo non funziona la chiamata ma la fonia va bene comunica alla perfezione come anche la serratura elettrica. Avete per caso degli schemi di connessione. Il mio è cablato come segue: 1-negativo, 12-positivo 12vdc, 5b-? ,3-?, 4-?. Ponticello tra 10 e 9. Posso mettere un tasto di chiamata provvisorio? Se si quali cavetti usare? Avete qualche dritta su cosa controllare sulla scheda interna per riparare la chiamata?