Lavazza tiny bloccata

[Alessandro Lapucci]

Salve, ho una macchina da caffè Lavazza tiny, durante la prima accensione ho messo la prima capsula e mentre faceva il caffè si è bloccata accesa, la spia che normalmente lampeggia si è spenta e la macchina continua a girare ma non esce nulla, se stacco la corrente e la riattacco riparte a diritto sempre con la spia spenta, se vado a vedere i problemi sul libretto mi dice che c'è un blocco meccanico, come posso risolvere il problema?? Grazie a tutti