cronotermostato rev 11, non funzionante

[nimazzuc]

possiedo un cronotermostato rev 11, da diversi anni, sempre funzionante, ora dopo aver fatto la revisione della caldaia a condensazione, il tecnico ha provato ad avviarla mettendo su sole, il triangolo nero scatta ma la caldaia non parte, ho provato a resettare il termostato, ma niente, cosa devo fare ?? attendo risposte grazie