Installazione bticino 344682 su 316913

[Andre.aaa]

Buonasera a tutti! Ho un problema con l'installazione della postazione interna bticino 344682 (foto 5) https://catalogo.bticino.it/app/webroot/low_res/498870_498883_ST_00000695_IT.pdf in un impianto videocitofonico bticino 316913 Bticino | BTI-316913

L'impianto ha una postazione esterna che serve due appartamenti separati, ciascuno dei quali ha come postazione interna un bticino 332253 Bticino | BTI-332253

Oggi il tecnico ha provato a sostituire una delle due postazioni interne con il 344682, dotato di wifi: la postazione interna se attivata dall'interno col pulsante con l'occhio vede le immagini della videocamera e apre il cancello, ma, suonando il campanello esterno, non riceve alcun segnale: non si sente alcun suono né appare l'immagine della camera esterna. Le prove sono state fatte sia con la postazione interna autoalimentata che alimentata dal trasformatore.

Sapreste dirmi se sia un problema di compatibilità tra i due modelli (entrambi a due fili) oppure se ci sia da seguire qualche particolare schema elettrico.

Nel primo caso, sapete se esiste una qualche altra postazione interna wifi compatibile con l'impianto esistente?

Vi ringrazio e resto a disposizione per chiarimenti!

Allego le foto dell'impianto.

[Maurizio Colombi]

3 ore fa, Andre.aaa ha scritto:

sapete se esiste una qualche altra postazione interna wifi compatibile con l'impianto esistente?

Non esiste nessun apparecchio compatibile con il sistema che hai installato, quando

3 ore fa, Andre.aaa ha scritto:

il tecnico

ha visto il tipo di sistema, avrebbe dovuto capire che si tratta di un sistema particolare che non fa parte del Sistema2Fili di BTicino.

[Andre.aaa]

Grazie mille Maurizio! Allora ragionerò sulla sostituzione dell’intero impianto.

Buona giornata