Nuovo Citofono CAME AGT V non riceve "chiamate"

[CamCam]

Buongiorno,

 

ho comprato e montato un Videocitofono a cornetta BPT AGT V 2 fili schermo 5" colori per sistema X1 840CF-0020 in sostituzione alla vecchia BPT YVL301 che inizia a funzionare male.

Da dentro casa premendo il tasto del video riesco ad attivare il video, di conseguenza anche a sentire e parlare con la persona che sta all'esterno e aprire il cancello.

Provando invece a citofonare dall'esterno, non arriva la chiamata al citofono.

Mi verebbe da pensare che il citofono sia diffettato, cosa ne pensate?

 

Dai foglio dell'istruzione vedo che ci sono 2 jumper, uno per CL.RES(chiusura circuito) e un M/S(master/slave) per installazione in serie. Essendo l'unico cifotono dentro casa, non ho toccato questi jumper, quindi CL.RES e Master.

 

Grazie in anticipo

[Maurizio Colombi]

Non conosco assolutamente i sistemi BPT, anzi  ho avuto un paio di brutte esperienze, ma credo che il nuovo apparecchio debba essere fatto riconoscere all'impianto.

La procedura non la conosco, arriverà sicuramente qualcuno che conosce il sistema e ti racconterà come fare.

[marco.caricato]

7 ore fa, CamCam ha scritto:

Buongiorno,

 

ho comprato e montato un Videocitofono a cornetta BPT AGT V 2 fili schermo 5" colori per sistema X1 840CF-0020 in sostituzione alla vecchia BPT YVL301 che inizia a funzionare male.

Da dentro casa premendo il tasto del video riesco ad attivare il video, di conseguenza anche a sentire e parlare con la persona che sta all'esterno e aprire il cancello.

Provando invece a citofonare dall'esterno, non arriva la chiamata al citofono.

Mi verebbe da pensare che il citofono sia diffettato, cosa ne pensate?

 

Dai foglio dell'istruzione vedo che ci sono 2 jumper, uno per CL.RES(chiusura circuito) e un M/S(master/slave) per installazione in serie. Essendo l'unico cifotono dentro casa, non ho toccato questi jumper, quindi CL.RES e Master.

 

Grazie in anticipo

Il citofono non è assolutamente difettato! Invece di dare la colpa al prodotto DOCUMENTATEVI O CHIAMATE I PROFESSIONISTI anziché andare di fai da te! Il monitor va programmato alla chiamata e la procedura cambia in base al tipo di alimentatore o posto esterno installato... E ancora più attenzione va posta in caso si tratti di abilitazione in condominio. 

Modificato: 2 luglio 2021 da marco.caricato

[CamCam]

20 hours ago, Maurizio Colombi said:

Non conosco assolutamente i sistemi BPT, anzi  ho avuto un paio di brutte esperienze, ma credo che il nuovo apparecchio debba essere fatto riconoscere all'impianto.

La procedura non la conosco, arriverà sicuramente qualcuno che conosce il sistema e ti racconterà come fare.

Buongiorno,

grazie delle risposta

anch'io ho avuto il sospetto che il nuovo apparecchio debba essere fatto riconoscere all'impianto, per questo volevo chiedere il parere di qualcuno esperto.

[CamCam]

18 hours ago, marco.caricato said:

Il citofono non è assolutamente difettato! Invece di dare la colpa al prodotto DOCUMENTATEVI O CHIAMATE I PROFESSIONISTI anziché andare di fai da te! Il monitor va programmato alla chiamata e la procedura cambia in base al tipo di alimentatore o posto esterno installato... E ancora più attenzione va posta in caso si tratti di abilitazione in condominio. 

Grazie della risposta

 

Il fai da te è un tentativo "disperato" di risparmiare un po', chi non vorrebbe spendere di meno?

Capisco che i professionisti debbano campare con il loro lavoro, ma senza esagerare magari...

Il citofono l'ho pagato 120 su amazon, il professionista me ne chiede 100 in più, non penso che il venditore di amazon vendendolo a 120 ci margini solo 10

...Per installazione altre 180!!! Quanto tempo ci vuole ? 1 ora?

Non conosco le tariffe del mestiere, 50/ora? 70? 90?

Sì, è un condominio, è l'amministratore del condominio che ci marcia? bho....

[marco.caricato]

2 ore fa, CamCam ha scritto:

Grazie della risposta

 

Il fai da te è un tentativo "disperato" di risparmiare un po', chi non vorrebbe spendere di meno?

Capisco che i professionisti debbano campare con il loro lavoro, ma senza esagerare magari...

Il citofono l'ho pagato 120 su amazon, il professionista me ne chiede 100 in più, non penso che il venditore di amazon vendendolo a 120 ci margini solo 10

...Per installazione altre 180!!! Quanto tempo ci vuole ? 1 ora?

Non conosco le tariffe del mestiere, 50/ora? 70? 90?

Sì, è un condominio, è l'amministratore del condominio che ci marcia? bho....

Mi spiace ma in situazione condominiale mi sento vivamente di sconsigliare qualsiasi intervento sulle apparecchiature generali... anche perché potrebbe essere necessario anche l'utilizzo di un pc con software ed interfaccia dedicata.

[CamCam]

12 hours ago, marco.caricato said:

Mi spiace ma in situazione condominiale mi sento vivamente di sconsigliare qualsiasi intervento sulle apparecchiature generali... anche perché potrebbe essere necessario anche l'utilizzo di un pc con software ed interfaccia dedicata.

Non mi permetterei di mettere mani sulle apparecchiature, come dicevo è solo tentativo di risparmiare un po'.

Essendo solo 2 fili e predendo la stessa marca di citofono speravo di cavarmela.

 

Provo a chiedere se il citofono me lo posso comprare a parte e loro fanno solo l'intervento...sperando che non aumentino il costo dell'intervento

 

Grazie

[marco.caricato]

2 ore fa, CamCam ha scritto:

Non mi permetterei di mettere mani sulle apparecchiature, come dicevo è solo tentativo di risparmiare un po'.

Essendo solo 2 fili e predendo la stessa marca di citofono speravo di cavarmela.

 

Provo a chiedere se il citofono me lo posso comprare a parte e loro fanno solo l'intervento...sperando che non aumentino il costo dell'intervento

 

Grazie

Senti l'amministratore e vedi come muoverti, in ogni caso dovrà essere al corrente che si interverrà sul citofono condominiale.

[CamCam]

On 7/4/2021 at 12:11 PM, marco.caricato said:

Senti l'amministratore e vedi come muoverti, in ogni caso dovrà essere al corrente che si interverrà sul citofono condominiale.

ho provato a chiedre all'amministratore, si rifiutano di installare un citofono che compro io a parte e mi hanno consigliato di rivolgermi a un installatore fidato.

 

Quindi mi pare di capire che non sono vincolato a rivolgermi all'installatore del condominio.

Sapete se nel caso servisse mettere le mani sull'impianto centrale serve password o pin o roba simile?

 

Grazie

 

Ho quasi impressione che alla fine rinuncerò a cambiare il citofono....

 

[marco.caricato]

11 minuti fa, CamCam ha scritto:

ho provato a chiedre all'amministratore, si rifiutano di installare un citofono che compro io a parte e mi hanno consigliato di rivolgermi a un installatore fidato.

 

Quindi mi pare di capire che non sono vincolato a rivolgermi all'installatore del condominio.

Sapete se nel caso servisse mettere le mani sull'impianto centrale serve password o pin o roba simile?

 

Grazie

 

Ho quasi impressione che alla fine rinuncerò a cambiare il citofono....

 

contatta il centro assistenza, tramite l'amministratore.