Problema/dubbio videocitofono BTicino art. 334302

[Jeda]

Buongiorno ragazzi, premetto che sono un ragazzo con qualifica di operatore elettronico,  nuovo nel forum e non ho mai messo mano sui citofoni/videocitofoni prima di questa settimana. Abito in un complesso di diverse palazzine, ognuna con il proprio portoncino e il proprio impianto di citofoni indipendente dalle altre palazzine. La mia domanda è questa:

Montiamo tutti lo stesso impianto, dalla pulsantiera all'alimentatore.. come mai alcune palazzine possono aprire il portoncino senza che nessuno suona e altre ( come la mia) non possono?? Vi lascio qualche foto. Grazie a chi mi saprà aiutare. In poche parole vorrei aprire il portoncino anche se nessuno suona, proprio come fanno i miei vicini. L'impianto è a 8 fili.