Videocitofono bitronvideo 2 fili non si sente la voce

[franco pa1]

Salve a tutti,come da titolo ho un problema di audio in un impianto videocitofonico bitronvideo a 2 fili.

Il problema e che dalla cornetta si sente malissimo la voce del posto esterno,ho provato a mettere il videocitofono dell'appartamento accanto che funziona perfettamente senza cambiare la staffa e fa lo stesso difetto,quindi a questo punto suppongo sia la staffa il problema oppure potrebbe essere qualche derivatore