Elettroserratura collegata a centrale Start-S4XL

[executive2002]

Ho una serratura elettrica 12Vac collegata a un cancello elettrico gestito da una centrale Start-.S4XL sui morsetti 19-20.

Purtroppo al momento dell'apertura la serratura non ricevete i 12V e quindi non effettua lo sgancio.

Ho messo un tester sui morsetti 19-20 e quando premo il pulsante di apertura del cancello, non vedo comparire i 12V.
Qualcuno potrebbe aiutarmi a capire cosa sto sbagliando?

Grazie.

[reka]

è solo lì che non hai la 12V? gli altri accessori ecc funzionano tutti?

 

sbloccando la serratura l'automazione fa tutto il ciclo? 

[executive2002]

Reka,
si, funziona tutto perfettamente: il motore, le fotocellule, tutto

[reka]

è attivo il colpo d'ariete?

 

i 12V mancano anche senza nulla collegato?

 

se il resto va tutto non credo che siano problemi di fusibile o trafo..

[executive2002]

Il colpo di ariete è attivo.

I 12V mancano anche se non è collegato nulla.

 

[reka]

è una nuova installazione o ha smesso di andare?

[executive2002]

Installai questa scheda a Giugno 2022 perchè la vecchia si era guastata. Siccome non trovai da nessuna parte il cablaggio della vecchia scheda fui costretto a battere tutti i cavi per far funzionare il minimo indispensabile e cioè motore battente (uno solo) e fotocellule.
Non mi dedicai a trovare i cavi dell'elettroserratura e della lampada intermittente perchè guasti.

Siccome ieri abbiamo cambiato la serratura, ho trovato i cavi ma la serratura non si sgancia; facendo controlli col tester ho visto che i 12V tra 19 e 20 non ci sono e quindi è normale che la serratura non sganci.

Quindi, per rispondere alla tua domanda: con questa centrale la serratura non ha mai funzionato mentre sulla vecchia si (finchè andava).

Non è un problema di cavi: ne ho stesi 2 nuovi tra 19-20 e la serratura e, ovviamente, non funziona.

[ROBY 73]

Ciao executive2002.

8 ore fa, executive2002 ha scritto:

Installai questa scheda a Giugno 2022 .............. facendo controlli col tester ho visto che i 12V tra 19 e 20 non ci sono e quindi è normale che la serratura non sganci................

Non è un problema di cavi: ne ho stesi 2 nuovi tra 19-20 e la serratura e, ovviamente, non funziona.

Hai il manuale della scheda START-S4XL?

Perché se è del 2022, o non era quello aggiornato o proprio non c'era e magari l'hai scaricato da internet.

Vedi questi:

https://www.liberotech.it/media/attachment/file/f/a/fa_start-s4xl_121219_vxx05_it-gb-fr.pdf

https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/gasiashopstore/uploads/2a5c8164-59ac-4694-8735-491d63d0cbac/MANUALE UTENTE START-S4XL.pdf

Quindi prova a collegarla tra 20 e 29 e aggiornaci.

 

Modificato: 22 gennaio 2023 da ROBY 73

[executive2002]

Roby73,

ma tu guarda, un collegamento diverso! 

Lo faccio e posto il risultato.

[executive2002]

Roby73,

Confermo che collegando la serratura ai morsetti 20-29 funziona perfettamente.

Grazie infinite per l'aiuto

[ROBY 73]

2 ore fa, executive2002 ha scritto:

Confermo che collegando la serratura ai morsetti 20-29 funziona perfettamente.

Ottimo, l'importante è questo.

Ma per curiosità tu che manuale hai?   Era nella confezione con la scheda nuova o non c'era nulla?

 

Ciao, prego

Modificato: 22 gennaio 2023 da ROBY 73

[executive2002]

Roby73,

all'interno della scatola c'era il manuale sbagliato. Dove diceva di collegare la elettroserratura ai morsetti 19-20.

[ROBY 73]

14 minuti fa, executive2002 ha scritto:

all'interno della scatola c'era il manuale sbagliato. Dove diceva di collegare la elettroserratura ai morsetti 19-20.

Ah, strano, casomai prova a sentire la NOLOGO, tanto per evidenziare l'errore, in fondo per le prossime centrali basterebbe solo che allegassero il foglio con la variazione del collegamento, non servirebbe nemmeno tutto il manuale

[executive2002]

Si, gli ho scritto dicendo che avevo il manuale sbagliato.

Grazie

[ROBY 73]

4 ore fa, executive2002 ha scritto:

Si, gli ho scritto dicendo che avevo il manuale sbagliato.

Ottimo, magari facci sapere se e cosa ti rispondono.

Prego

Modificato: 22 gennaio 2023 da ROBY 73

[executive2002]

Roby73,

Stamattina ho ricevuto la risposta da Nologo alla mia ultima email in cui dicevo che in dotazione avevo ricevuto il manuale sbagliato; riporto la risposta:

 

Buongiorno Sig. XXXX,

le avrei girato stamani le istruzioni aggiornate, felice  che abbia già risolto.

Cordiali saluti

 

 

 

Modificato: 23 gennaio 2023 da Maurizio Colombi
Nascosto identificativo.

[executive2002]

16 ore fa, executive2002 ha scritto:

Roby73,

all'interno della scatola c'era il manuale sbagliato. Dove diceva di collegare la elettroserratura ai morsetti 19-20.

La pagina del manuale contenuto nella confezione ricevuta, sbagliato, in cui si parlava della elettroserratura, era quella che allego qui. 

[ROBY 73]

15 ore fa, executive2002 ha scritto:

Stamattina ho ricevuto la risposta da Nologo alla mia ultima email...........

Beh in effetti sono molto disponibili, ho dovuto chiamarli telefonicamente un paio di volte anch'io e ho avuto le risposte all'istante.

 

15 ore fa, executive2002 ha scritto:

La pagina del manuale contenuto nella confezione ricevuta, sbagliato, in cui si parlava della elettroserratura, era quella che allego qui. 

Sì, è quella che si trova più facilmente anche in rete.

Probabilmente devono ancora aggiornare tutti i manuali alle nuove centrali in vendita.

 

Grazie dell'aggiornamento, ciao