Terrano lt600 intercom ring

[barabaru]

Buonasera a tutti, ho installato il ring su questo citofono, mi funziona tutto alla perfezione solo se la cornetta del citofono è staccata dalla base. Come faccio a risolvere?? il cablaggio è giusto e notifiche e apri porta funzionano tutte bene. Ripeto audio al cellulare (da chi mi parla dal citofono)   mi arriva solo con la cornetta staccata dalla base. Al citofono dal cellulare audio arriva bene. 

 

Grazie mille 

[barabaru]

A scanso di equivoci…. È un lt 600 questo vero???😅😅😅 Grazie mille 

[Maurizio Colombi]

Hai un sistema intercomunicante? Anche se non sembra.

Per sicurezza controlla se, magari vicino all'alimentatore, c'è uno "scatolotto" con scritto 607 o uno più grosso con scritto 608n.

 

Sei sicuro di aver collegato per bene il dispositivo?

Hai utilizzato il morsetto 4 o il morsetto 7 del citofono?

[barabaru]

14 ore fa, Maurizio Colombi ha scritto:

Hai un sistema intercomunicante? Anche se non sembra.

Per sicurezza controlla se, magari vicino all'alimentatore, c'è uno "scatolotto" con scritto 607 o uno più grosso con scritto 608n.

 

Sei sicuro di aver collegato per bene il dispositivo?

Hai utilizzato il morsetto 4 o il morsetto 7 del citofono?

Buongiorno,

 

Grazie per la risposta, niente intercomunicante......collegato come da istruzioni ring, tutto corretto. Ho già verificato, morsetto 4 e 7 non sono da utilizzare seguendo le istruzioni, ripeto funziona tutto bene a cornetta staccata, dunque credo sia un problema di microfono on /off che quando la cornetta è sulla base è off e quando è staccata diventa On......hai qualche suggerimento?? Grazie mille 

Modificato: 6 febbraio 2024 da barabaru

[Maurizio Colombi]

Non conosco bene l'apparecchio Ring, ma conosco perfettamente Tersystem.

Non sapendo come si interfacciano i due apparecchi non saprei cosa dirti, in ogni modo è normale che l'altoparlante ed il microfono siano disattivati a cornetta appesa.

[barabaru]

Riprendo la discussione.......sono stupito dalla tenacia del servizio clienti Ring........mi hanno sistemato tutto da remoto. Funziona tutto ora.

 

Grazie a tutti