Videocitofono Bticino 2 fili (344824) funziona solo intercomunicante

[acaselli]

Buongiorno a tutti voi.

Il problema è che il video citofono sul mio appartamento non suona e non va il video quando riceve la chiamata dai 2 punti esterni (cancello  o portone).

Mentre funziona come intercomunicante con gli altri appartamenti. Funziona anche l'apricancello ed anche l'apriportone, se la chiamata è venuta da l'uno o l'altro posto.

 

Quindi solo se riceve una videochiamata dai 2 punti esterni, non emette il suono/non si attiva il video.

 

Temo si sia guastato il videocitofono. Che ne pensate?

Grazie.