lavatrice siemens IQ700 nuova di pacca (arrivata ieri) non prende ammorbidente

[Milena Faancalanci]

Buongiorno,

è mai capitato a questo tipo di lavatrici che una volta avviata (facendo quanto descritto nel manuale) non funzioni la parte di presa dell'ammorbidente?

Sicuramente non può essere un problema di pulizia: è arrivata nuova proprio ieri.

Ho inserito nella vaschetta manuale il detersivo e poi ho acceso la funzione dell'ammorbidente intelligente inserendo tutto l'ammorbidente fino al max. pia luminosa accesa (ad indicare che è attiva la funzione intelligente).

A fine lavatrice verifico che l'ammorbidente non è sceso e il bucato non è profumato

Cosa è possibile fare? 

[Daniele.A88]

Ciao Milena. 

Fare un reso se è stata ordinata online oppure, la cosa più sensata da fare è  chiamare l'assistenza essendo perfettamente in garanzia 

[causicurti]

oppure prova ad aprire la cassetta, mettici un pò di acqua non piena fino all' orlo e versaci sopra dell' acqua e controlla se una volta superato il livello scende giù.

[piergius]

3 ore fa, Milena Faancalanci ha scritto:

1 Ho inserito nella vaschetta manuale il detersivo

2 (3) poi ho acceso la funzione dell'ammorbidente intelligente

3 (2) inserendo tutto l'ammorbidente fino al max.

4 spia luminosa accesa (ad indicare che è attiva la funzione intelligente).

Ad intuito, avrei adottato la sequenza tra parentesi inserendo tutto l'ammorbidente

prima di impostare la funzione intelligente. 

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Bisogna verificare se è un ' Impostazione Temporanea o Semipermanente .

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Se lasci la Spina staccata dalla Presa per almeno 5 minuti, 

poi, quando la riattacchi, trovi la Spia in Oggetto Accesa o Spenta ? 

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Forse è sufficiente ripetere l' Impostazione . 

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Buona serata ! 

[Milena Faancalanci]

Grazie a tutti per le indicazioni.

Ho provato a fare varie prove (anche da voi indicate) ma proprio nulla.

Chiamato assistenza.

GRAZIE! 

[causicurti]

Facci sapere come è andata.