Magnifica S bloccata

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Buongiorno, la macchinetta mi richiede la decalcificazione, ma quando faccio la procedura si blocca e mi lampeggia il led temperatura e led decalcificazione, come se fosse fuori fase, perchè appena inizia la decalcificazione mi esce acqua da tutte le parti e il gruppo non arriva a fine corsa. Mentre se provo a fare il caffe sale e scende di continuo e poi si blocca