Urmet citofono 1730/51 + 1730/1: forte rumore da altoparlante esterno

[ddal]

Buongiorno a Tutti,

 

Vi scrivo per chiedervi un consiglio riguardante un citofono Urmet con unità esterna 1730/51 e unità interna 1730/1.

 

Hanno funzionato perfettamente per oltre 3 anni ma da qualche giorno l'altoparlante esterno emette un forte rumore quando si attiva lo schermo dell'unità interna 1730/1 premendo il pulsante con l'icona "occhio", che è il primo a sinistra sotto lo schermo. Non è un semplice ronzio di sottofondo, è come se si "saturasse" il microfono esterno (scusate se non è il termine giusto).

Preciso che ciò non succede se lo schermo è attivato dall'esterno, ossia quando si preme il pulsante sull'unità del cancello; come menzionato sopra, il fenomeno si presenta solo se si attiva lo schermo dall'interno.

Chiamando dall'esterno è possibile sbloccare il cancello correttamente. Invece quando si attiva lo schermo dall'interno il microfono esterno emette il rumore menzionato e premendo il pulsante di apertura con icona "chiave", il secondo da sinistra, il cancello rimane bloccato.

In sintesi se qualcuno chiama da fuori non ci sono problemi invece non è più possible, da alcuni giorni, aprire il cancello da dentro casa per uscire.

Ho controllato il collegamenti sulle due morsettiere e sembrerebbero ok.

 

Mi potreste dare il vostro parere?

Vi prego di farmi sapere per favore se devo fornire ulteriori informazioni.

 

Grazie per i Vs consigli e cordial saluti