Citofono Comelit 2638 basic

[DanielaM]

Buongiorno, possiedo il citofono in oggetto, che però non suona, se qualcuno citofona da giù si apre subito il microfono e si sente tutto in casa. Io da su non sento suonare. Come posso fare? 

[Ggiovanni]

È accaduto qualcosa che tu sappia (temporali? Sbalzi di tensione ? Cadute accidentali?) o ha smesso di funzionare all'improvviso?

 

È un problema che hai solo tu o anche qualche altro condomino?

 

Non dovrebbe essere un problema di configurazione in quanto 2638 non ha la funzionalità di risposta automatica ma potrebbe essere necessario sostituire il posto interno come primo tentativo