Videocitofono bticino

[Raf81]

Buonasera, ringrazio in anticipo chi mi dà un aiuto. 

Il mio videocitofono bticino 344824 non suona e la cornetta non funziona ne in ascolto che nel parlare, ho scambiato la cornetta con un'altra e tutto funziona normalmente tranne la suoneria.mi chiedo adesso possibile ci sono 2 problemi allo stesso tempo, potete aiutarmi? O sostituendo la cornetta risolverei tutto? 

La cornetta di ricambio su che sito potrei trovarla? 

Edited November 4 by Raf81

[elettromega]

Ciao la suoneria del  citofono è fatta tramite l'altoparlante della cornetta, potrebbe essere anche solo il cavo  che facilmente puoi provare a invertire .oppure il volume messo al minimo con la levetta apposita , perché se senti e non suona con l'altra

[Ggiovanni]

Ma con cornetta intendi tutto il posto interno (il videocitofono che hai in casa) o solo la cornetta con il microfono e l'altoparlante? Perché nel primo caso non è sufficiente effettuare la sostituzione, devi anche inserire i configuratori altrimenti non viene rilevata la chiamata (e da qui l'apparente malfunzionamento della suoneria)