BTicino 334262 con Intercom Ring

[Andrea Ce]

Buongiorno,

ho seguito altre discussioni sul Forum ma non ne ho trovate di simili, complimenti intanto per le vostre indicazioni.

 

Premetto che ho ereditato il citofono dal precedente inquilino (che lo ha sostituito poco prima del 2022), il quale ha impostato la chiamata dello stesso con il campanello della porta di ingresso dell'appartamento, pertanto non so se suonano alla porta o al citofono, il ronzatore del citofono non "ronza".

Oltre a chiedere il vostro aiuto per dissociare i due (problena trascurabile a meno che non comprometta il citofono e l'associazione al dispositivo per il controllo del citofono da remoto), vi chiedo indicazioni per l'associazione di un dispositivo Intercom Ring che vorrei abbinarci.

 

Non so se i fili collegati sono del colore giusto quindi, ma ho trovato gli slot 1-2-3-6-T come da immagine, ma se suonano non sento e non mi sentono.

Per quanto riguarda i contatti, NM1-3-5-7 sono su 1-2 e NM2-4-6 sono su 2-3.

Con questa impostazione (immagine 1) il dispositivo Ring supera la prova del cablaggio, ma nell'app mi restituisce codice errore p16-160 (nelle varie guide dovrebbe essere scarsa ricezione, ma citofono e router sono praticamente attaccati) e non completa l'associazione del dispositivo.

 

Ho provato a seguire anche le indicazioni di altri post (immagini 2-3 e 4) ed ho posizionato i contatti NM dal NM2 al NM7 su 2-3 e NM1 su 1-2, ma con questa disposizione l'associazione del dispositivo non supera il test cablaggio.

 

Non ho caricato le immagini dei cablaggi fatti con Ring ma sono impostati, per entrambe i settaffi, come da richiesta dell'applicazione (immagine 5)

 

Grazie per il vostro tempo e vi prego...aiuto...sono disperato 😅

 

[Ggiovanni]

Ciao,

 

affrontiamo un problema alla volta.

 

Fa questo tentativo:

C-6 su 6

C-5 su T

C-3 su 1

C-2 su 2

C-1 su 3

 

Cambia qualcosa?

 

In quale fase della prova ti da l'errore? Quando cerca di rilevare la chiamata?

Se si, cosa suona in casa, il citofono o altro dispositivo nei dintorni? Cerca di individuarlo perche è lì che andrà collegato il ring

Modificato: ieri dalle 06:56 da Ggiovanni

[Andrea Ce]

Buongiorno Giovanni, e grazie per la risposta.

I collegamenti Ring li avevo impostati sul citofono interno all'appartamento (quello da immagine) come mi hai riscritto tu, l'errore appare quando faccio il Test.

Durante la fase che chiede di recarsi al citofono per suonare il pulsante corrispondente alla mia unità abitativa.

Schiaccio il pulsante, il cicalino del campanello di casa suona ma il ring non rileva la chiamata e dopo qualche secondo mi appare il codice che non riesce a rilevare la chiamata.

Purtroppo sia il citofono in casa che il campanello della porta usano lo stesso cicalino.

 

Dovrei quindi collegare il ring al campanello della porta di casa?

[Ggiovanni]

Perfetto (per modo di dire), forse abbiamo capito dove sta il problema. Se quando ti suonano da giù il citofono non suona, probabilmente non c'è tensione sul morsetto 6. 

 

Hai un tester per verificarlo? Se si, puntalo in ca (impostato sull'intervallo che comprende i 12v) su 6 e 3 e vedi se rileva la tensione. In caso negativo, dovrai portare un cavo (o due) fino al cicalino di casa. Probabilmente basterà ricollegare quello che gia c'è ma bisogna vedere dove si interrompe.

 

Chi ti ha venduto casa non potrebbe guidarti?

[Andrea Ce]

Buongiorno,

purtroppo il precedente inquilino è passato a miglior vita, buon'anima.

In compenso mi sono accorto che nel citofono ci sono 2 fili (1 giallo e l'altro grigio che non sono collegati) possono servirmi a bisogno?

Ho anche rimosso la placca del citofono e con una sonda ho cercato di capire la partenza del filo multicolore ma purtroppo si blocca completamente suppongo per la capienza al limite del corrugato o su una curva che ho dopo 30 cm di sonda inserita (la direzione è comunque verso il pavimento).

 

Nella foto ti mostro i 2 fili liberi ed il test cercafase sul contatto 6 senza rilevazione (sul 3 medesimo risultato) sbaglio ad usare il cercafase? (Ovviamente l'indice era sul contatto dell'impugnatura del cercafase 😅)

 

Grazie ancora per la tua pazienza

[Ggiovanni]

5 hours ago, Andrea Ce said:

mi sono accorto che nel citofono ci sono 2 fili (1 giallo e l'altro grigio che non sono collegati) possono servirmi a bisogno?

Purtroppo la funzionalità del cavo non si può dedurre dal colore ma se sono inutilizzati e vanno verso l'attuale cicalino/campanello puoi utilizzarli per portare il segnale al Ring.

 

5 hours ago, Andrea Ce said:

con una sonda ho cercato di capire la partenza del filo multicolore ma purtroppo si blocca completamente

Peccato. Prova ad aprire il cicalino/campanello di casa per vedere quanti e quali cavi arrivano ed eventualmente prova anche ad aprire qualche cassetta del pianerottolo.

Se non l'hai già scritto, l'impianto è solo tuo o sei in un condominio?

 

5 hours ago, Andrea Ce said:

sbaglio ad usare il cercafase?

Non sbagli ma ci vuole il cercafase adatto. La tensione attesa è 12v mentre quello sarà un cercafase in grado di rilevare tensioni da 200-250v. La ricerca della fase, inoltre, dovresti farla mentre da giù qualcuno ti "bussa" (dalle mie parti si dice così).