hp deskjet 5150 non stampa dice documento in sospeso.

[agoman]

buonasera vi spiego un po' il tutto.

molti anni  fa' avevo questa stampante funzionante su un'altro compiuter se non erro era un xp come sistema.

adesso mi si e rotta la stampante che avevo, e ho deciso di riprendere questa stampante messa da parte, collegata provato a istallare col disco ma il pc ad un certo punto blocca l'istallazione non va piu' avanti, allora avevo  istallato un programma che riconosce quello che colleghi per fare un istallazione automatica non ricordo il nome adesso la stampante viene riconosciuta il pc la vede ma quando provo a stampare mi dice documento in sospeso, ho stampante in pausa, provato a vedere se cera qualche foglio inceppato dietro nulla, dopo di cio ho premuto windows + r e sono andato su service. msc e andato su spooler di stampa e fatto riavvia niente carica la barra verde  ma la stamante non parte, allora ho pensato fossero le cartucce da sostituire che sicuramente secche, acquistate arrivate oggi messe e nulla stessa cosa forse devo aggiornare i driver? ma se vado su windows hp mi dice che non sono piu' disponibili e di scaricare hp smart istaller free, scaricato provato ad aprire nulla non lo apre non so' piu che fare , a unaltra cosa quando apro il documendo nella stampante in sospeso dice che e come se non vedesse l'immaggine da stampare forse perche' da aggiornare secondo me. 

a dimenticavo il pc e un aspire 5310 windows 10 aspetto qualche dritta ho qualcuno che mi dice dove trovare gli aggiornamenti.

grazie intanto buona serata a tutti.

 

forse ho capito quando vado sull'immaggine da stampare dove ce scritto nome documento ho provato ad aprire il documento da stampare con con proprieta' e mi da o bite e come se il documento non lo vede e vuoto.

sara' che mi manca qualcosa per aprire le immagini? io nel pc non riesco ad aprire le immagini uso picasa per poter vedere sarebbe da aggirnare il pc. ma adesso non si puo' piu' dato che windows 10 e ko.

Modificato: 21 ore fa da agoman

[agoman]

ho caricato anche un pdf aperto proprieta' entrando in stampante e mi dice pure o bite e come se non legge cosa gli carico.

[Livio Orsini]

12 ore fa, agoman ha scritto:

compiuter se non erro era un xp come sistema.

 

 

Che sistema operativo hai attulamente?

Se usi Win 10 o Win 11 quella stampante non può funzionare perchè non ci sono i driver adatti.

Che stampante è?

[agoman]

grazie livio per la risposta attualmente ho wimdows 10 la stampante e un' HP DESKJET 5150 il cd che metto nel cpmpiter lo legge fino ad un certo punto poi si blocca non va avanti 😞 spero di non aver comprato l'inghiostro inutilmente.

Modificato: 1 ora fa da agoman

[Livio Orsini]

Credo proprio che quella stampante non sia compatibile con windows 10. Se lo fosse non ci sarebbe nemmeno bisogno del disco di installazione. Ho avuto un problema simile con HP laser.

Prova a fare un tentivo con google cercando il driver HP 5150 windows 10

[drn5]

Io rimuoverei (dal pannello di controllo) i sw HP che hai caricato e rimuoverei la stampante dalle stampanti disponibili in win10. Poi scolleghi il cavo, lo ricolleghi, accendi la stampante e aspetti che win10 la riconosca caricando i drive. C'è anche un Alert di HP che consiglia di rimuovere Scan Doctor (sempre che tu lo abbia installato) sostituendolo con HP Smart.

Modificato: 11 minuti fa da drn5