Asciugatrice Electrolux EW9H393W errori ELE ed E63

[GiuseppePort]

Buonasera,

vorrei aiutare un amico a risolvere qualche anomalia in corso sull'asciugatrice riportata nel titolo.

Mi ha contattato dicendomi che da un po di giorni la sua asciugatrice non asciuga più la biancheria ed inoltre è presente molta condensa sull'oblò, nessun codice di errore presente.

Io gli ho consigliato di entrare in modalità diagnostica per verificare il funzionamento del compressore e da quel momento ogni volta che prova ad utilizzarla esce il codice errore E63.

dove avergli fatto controllare la pulizia del filtro e dello scambiatore mi ha mandato un video in cui si vede la comparsa di un nuovo codice "Ele" che è andato via dopo lo spegnimento della macchina. Ora persiste il codice errore E63. La moglie riferisce che negli ultimi giorni la temperatura esterna dell'asciugatrice era più bassa del solito e che gli indumenti a fine ciclo si presentavano un po umidi.

Adesso mi devo organizzare con gli impegni familiari per trovare qualche ora da dedicargli ma nel frattempo vorrei farmi un'idea quanto più precisa possibile per avere, una volta sul posto, le idee più chiare possibili.

Dando un'occhiata sul forum ho letto che il problema potrebbe essere la sonda ntc, spero di escludere perdite di freon dalla pompa di calore.

Avete qualche consiglio da darmi?

Grazie per la vostra attenzione.

[michpao]

Controlla la temperatura, perché quelli descritti sono i sintomi di un’ascoltatrice che non riscalda….

Il produttore indica questo per una a pompa di calore “La temperatura media di asciugatura è di circa 50-54 °C.”

[GiuseppePort]

Ti ringrazio, qualora dovessi accertare che la temperatura fosse più bassa di quella indicata dovrei concentrarmi sul compressore magari cercando qualche residuo di olio sulle connessioni che mi possa far pensare ad una perdita di refrigerante. Inoltre potrei controllare la sonda Ntc per capire se è lei che legge una temperatura errata e di conseguenza mi fa funzionare ad un range più basso il compressore giusto?

[GiuseppePort]

Buonasera, ho riscontrato l’apertura del clixon. Vorrei provare a bypassarlo per vedere se parte il compressore e successivamente arrestarlo per non rischiare il danneggiamento per alta temperatura. A qualcuno è successo qualcosa di simile?

[GiuseppePort]

Aggiornamento… il clixon interviene esattamente 12 A pari al valore L.R.A. Riportato nei dati di targa. Il compressore pare si sia bloccato.

[michpao]

Non ho capito se inizialmente parte il compressore o altro …

Mentre se non parte (ed è bloccato meccanicamente) andrebbe sostituito e lo deve fare chi ha le abilitazioni:

per recuperare gas,

tagliare per sostituire compressore e poi saldare,

oltre a ricaricare come da dati di targa.

Ipotizzo che non ne valga la spesa, meglio sostituire l’asciugatrice con una nuova!

 

[Stefano Dalmo]

Non mi è chiaro se hai provato il condensatore  del compressore  , se è nei valori di targa o sostituito direttamente . 
 

[GiuseppePort]

Il 13/12/2025 alle 09:10 , michpao ha scritto:

Non ho capito se inizialmente parte il compressore o altro …

Mentre se non parte (ed è bloccato meccanicamente) andrebbe sostituito e lo deve fare chi ha le abilitazioni:

per recuperare gas,

tagliare per sostituire compressore e poi saldare,

oltre a ricaricare come da dati di targa.

Ipotizzo che non ne valga la spesa, meglio sostituire l’asciugatrice con una nuova!

 

per 2-3 secondi arriva tensione al compressore, la corrente arriva a 12A ed interviene il clixon. Ho prospettato questa tipologia d'intervento ed il mio amico giustamente preferisce sostituirla con una asciugatrice nuova

17 ore fa, Stefano Dalmo ha scritto:

Non mi è chiaro se hai provato il condensatore  del compressore  , se è nei valori di targa o sostituito direttamente . 
 

Buonasera Stefano, no il condensatore non l'ho controllato, tu pensi che il suo mancato funzionamento causerebbe il blocco del compressore con l'intervento del clixon?

[Stefano Dalmo]

E certo , altrimenti a cosa servirebbe .

Modificato: 13 ore fa da Stefano Dalmo

[GiuseppePort]

2 ore fa, Stefano Dalmo ha scritto:

E certo , altrimenti a cosa servirebbe .

domani vado a controllarlo😅

come ho fatto a non pensarci