Acquisire file di progetto ASEM Premium HMI

[aleb2]

Dovrei prelevare da RM10  il progetto HMI (per fare delle modifiche); RM10 lo raggiungo e vedo il Runtime da remoto tramite ubiquity , ma quando con  Premium HMI vado a fare Upload parte e dopo qualche secondo mi da errore "controlla che upload service sia attivo"; controllato penso sia attivo (ho  la visualizzazione della freccia in basso a destra del HMI) e lanciandolo mi dice che è già in uso. 

Quindi o sbaglio qualcosa (probabile, è la prima volta che metto mano su Premium HMI e ubiquity) o non è possibile farlo