MANUALI USO E MANUTENZIONE SIEMENS CERBERUS

[Fireman2026]

Ciao a tutti, volevo evidenziare una situazione anomala che mi riguarda....

Sono un Tecnico Antincendio Abilitato (secondo la recente normativa) ma da Siemens non riesco ad ottenere un manuale della loro centrale FC726 Cerberus in quanto non sono loro "Cliente diretto" . 

Capita anche a Voi ? A me non sembra ne' legale ne' normale che un Produttore non fornisca i manuali di uso e manutenzione di un apparecchiatura (oltretutto a protezione di persone) .

Voi avete idee o strade diverse per reperire documentazione ?

[ROBY 73]

Ciao Fireman2026,

4 ore fa, Fireman2026 ha scritto:

..........ma da Siemens non riesco ad ottenere un manuale della loro centrale FC726 Cerberus in quanto non sono loro "Cliente diretto" . 

Capita anche a Voi ?

Sì, usano questa politica aziendale.

Ho provato più volte a chiedere anche i listini e altri documenti, ma non c'è stato verso, proprio perché non siamo clienti diretti, poi che sia legale o meno, sinceramente questo non lo saprei proprio.