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Errore CF su Whirlpool ART863/A+/NF dopo riparazione scheda – richiesta aiuto tecnico


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Inserito:

Buongiorno a tutti, apro questa discussione per chiedere un supporto tecnico riguardo al mio frigorifero Whirlpool ART863/A+/NF, codice 8564 787 96010, che continua a darmi problemi nonostante vari interventi sulla scheda.

1. Sintomo iniziale

Il frigo non raffreddava e il freezer non congelava. Il compressore risultava molto caldo e non partiva.

2. Primo intervento sulla scheda

Ho sostituito i seguenti componenti sulla scheda elettronica (S/N 461950330961):

  • TNY268PN

  • L7905

  • LF50ABV

  • vari condensatori nella zona di alimentazione

Dopo questa riparazione il frigorifero ha funzionato per circa una settimana.

3. Ricomparsa del guasto

Dopo una settimana ha smesso nuovamente di raffreddare. Il compressore era bollente, l’ho scollegato e poi ricollegato, ma non ripartiva.

4. Secondo intervento sulla scheda

Ho ricontrollato la scheda e ho sostituito nuovamente:

  • TNY268PN

  • regolatori +5 V e –5 V

Dopo questo intervento, però, il display ha iniziato a mostrare l’errore CF con i LED rossi accesi (foto allegata).

5. Prove effettuate

  • Ho scollegato tutti i carichi dalla scheda, lasciando collegato solo il display, ma l’errore CF compare comunque.

  • Ho verificato visivamente piste, saldature e componenti, ma non noto danni evidenti.

  • Alimentazione di rete regolare.

6. Richiesta

Qualcuno conosce il significato dell’errore CF su questo modello Potrebbe essere legato a un problema di comunicazione tra scheda e display Oppure a un guasto più profondo nella logica della scheda (microcontrollore, EEPROM, sensori, ecc.)

Qualsiasi indicazione su controlli da fare, misure da eseguire o componenti critici da verificare sarebbe davvero utile.

Grazie in anticipo a chi vorrà darmi una mano.

 

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Alessio Menditto
Inserita:

Innanzitutto bisogna capire come mai 

3 ore fa, argo63 ha scritto:

Il compressore era bollente

non penso sia un problema di scheda ma di funzionamento, hai controllato che non si sia formato del ghiaccio nell evaporatore?

Perché se c’è ghiaccio, il frigo innanzitutto non raffredda e poi siccome il compressore è raffreddato dal gas di ritorno, se non raffredda non si raffredda neppure lui.

Inserita:

Grazie per la risposta.

L’ipotesi del ghiaccio sull’evaporatore l’ho considerata, però nel mio caso il comportamento è un po’ diverso.

Il frigorifero è un Whirlpool ART863/A+/NF codice 8564 787 96010.

Quando si è presentato il guasto iniziale:

  • Il compressore non partiva proprio.

  • Era molto caldo, ma non faceva cicli di avviamento ripetuti.

  • Non ho riscontrato accumuli evidenti di ghiaccio sull’evaporatore.

  • Il freezer non raffreddava affatto.

Dopo la prima riparazione della scheda (sostituzione TNY268PN, regolatori 5V e -5V e condensatori nella sezione alimentazione) il frigo ha funzionato regolarmente per circa una settimana, quindi il circuito di sbrinamento in quel periodo operava correttamente.

Ora la situazione è diversa:

  • Le tensioni +5V e -5V sono presenti e stabili.

  • Anche scollegando tutti i carichi e lasciando solo il display collegato, compare errore CF.

  • Il compressore al momento non è collegato durante le prove.

Per questo motivo sto iniziando a sospettare un problema lato logica (microcontrollore ST72F324BK6T6, eventuale EEPROM interna o comunicazione con il display), più che un problema meccanico di evaporatore ghiacciato.

Se fosse solo ghiaccio, mi aspetterei:

  • compressore che parte ma non scambia correttamente

  • oppure cicli lunghi con scarsa resa

Qui invece il difetto è comparso insieme all’errore CF anche a banco, senza carichi collegati.

Naturalmente se ha indicazioni specifiche su:

  • significato preciso del codice CF su questo modello

  • controlli mirati su sensori NTC o linea comunicazione display

  • verifiche sul circuito di sbrinamento

sono ben accette.

Grazie ancora per il supporto.

Inserita:

Grazie Stefano Dalmo per la tabella errori.

Nel mio caso il CF compare immediatamente alla pressione del tasto ON, prima che vengano attivati relè o compressore.

Considerando che le tensioni +5V e –5V risultano presenti e che l’errore compare anche con tutti i carichi scollegati lasciando solo il display collegato, volevo chiedere:

su questo modello il CF è più frequentemente legato a un problema di comunicazione tra scheda principale e display oppure a un fault interno della scheda (EEPROM/micro)?

Esiste una procedura di reset o una verifica specifica da fare sulla linea di comunicazione tra le due schede?

Grazie.

Inserita:

Buon pomeriggio,

per completare la diagnosi sul mio Whirlpool ART 863/A+/NF (12NC 856478796010), sto cercando di verificare la linea di comunicazione tra main board (461950330961) e display, dato che l’errore CF compare immediatamente all’accensione anche con tutti i carichi scollegati.

Qualcuno dispone del wiring diagram o almeno dello schema di collegamento tra scheda principale e interfaccia display per questo modello?

Mi sarebbe sufficiente anche solo la mappatura dei pin del connettore display o l’indicazione delle linee di alimentazione e comunicazione (5V, GND, DATA, CLOCK, ecc.).

Capisco che lo schematic completo sia documentazione riservata, ma qualsiasi estratto o indicazione tecnica sarebbe molto utile per evitare la sostituzione preventiva della scheda.

Grazie anticipatamente.

  • 2 months later...
Inserita:

Buongiorno,

riprendo la discussione dopo aver fatto alcune prove.

Ho sostituito la scheda con una nuova, inizialmente dava errore F6 + 10. È stata poi riprogrammata dal venditore e reinstallata, ma il comportamento è rimasto invariato: errore F6 + 10 immediato e nessuna attivazione (compressore, ventole, luce interna).

Ho verificato le sonde NTC, tutte misurano circa 3,2 kΩ a temperatura ambiente, quindi sembrano funzionanti.

Ho anche provato ad avviare la scheda con solo display collegato e l’errore è lo stesso.

A questo punto mi chiedo se possa trattarsi ancora della scheda (compatibilità/firmware) oppure di un problema di cablaggio o altro che mi sfugge.

Grazie per eventuali suggerimenti.

Alessio Menditto
Inserita:
8 minuti fa, argo63 ha scritto:

ma il comportamento è rimasto invariato

 

Il 13/02/2026 alle 02:32 , Alessio Menditto ha scritto:

non penso sia un problema di scheda ma di funzionamento

 

Inserita:

Aggiorno la situazione: la scheda non è stata sostituita con una diversa, ma è la stessa che è stata rispedita al venditore per la riprogrammazione.

Una volta reinstallata, il comportamento è rimasto identico (errore F6 + 10 immediato).

Quindi non ho avuto modo di confrontare con una seconda scheda sicuramente funzionante.

Alla luce di questo, potrebbe essere ancora la scheda (firmware o hardware) oppure confermate che è più probabile un problema esterno?

Alessio Menditto
Inserita:

Il frigorifero è una macchina un pò speciale, è composta da una parte elettrica e una termodinamica: ognuno affronta il problema a modo suo, c’è chi ci arriva direttamente, chi fa il giro del mondo, importante è risolvere. 
Qui il problema è che se prima non si esclude la parte termodinamica, intervenire su quella elettronica per me è un errore, ma non siamo noi qui, è il tecnico che è venuto che doveva capire perché il compressore era 

Il 12/02/2026 alle 23:25 , argo63 ha scritto:

bollente

Se il compressore pompa, e sia l’evaporatore che il condensatore sono perfettamente pulite e prive di ghiaccio e polvere (togliendo come prova TUTTE LE VENTOLE DIAFRAMMI ECC) ma NON raffredda, nemmeno un po’ l’evaporatore, il frigorifero è scarico, non c’entra nulla l’elettronica.

Poi certo ci vuole un tecnico che un minimo sappia come funziona e abbia manualità, ma non stiamo parlando dell astronave Enterprise di Star Trek, non serve un genio per escludere problemi alla parte gas.

Ora, siccome deontologia professionale deve impedire di criticare il tecnico venuto, salvo palesi errori, i casi sono due: o il frigo è scarico come era in origine, o gli interventi nell’elettronica sono stati fatte male o i componenti si rompono sempre allo stesso modo.

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