Ring Intercom - Urmet 1030 - Ticino8-12v - Problema false chiamate in continuazione

[apps]

Salve,

ho installato un Ring Intercom Audio ed ho il problema delle continue false chiamate. 

A volte capita che suona anche se stanno suonando ad altri condomini o per qualche vibrazione di troppo quando aprono il portone della casa di altri. 

 

Configurazione:

- Ring Audio

- Il citofono di base era un vecchio Urmet 1030/2 B che funziona solo per audio/microfono 

- ronzatore/campanello esterno vecchio Ticino 8-12v collegato al portone principale e alla porta al piano. Esterno al citofono e ora collegato direttamente al cavo C6 del Ring.

- L'apriporta con pulsante esterno (che vorrei far funzionare tramite domotica).

- Attualmente ho sostituito il vecchio URMET con un FERMAX - VEO UNIVERSALE 3431 e risulta compatibile con URMET

Entrambi continuano ad avere false chiamate

 

Allego qualche foto per capire se ho collegato bene anche il ronzatore mettendo un solo cavo verso il C6 del Ring. Quando premo il pulsante al piano è come se ring non vedesse neanche quella chiamata e non capisco se sia per il fatto che è troppo sollecitato in continuazione.

 

Grazie in anticipo.

 

Schema usato per la connessione

Urmet | Ring    | Fermax Veo

1         |  C2      |  6

2         |  C3      |  2

6         |  C4      |  3

11       |  C7      |  3

10       |  C1      |  3

9         |  C5      |  1

7         |  C6      |  4                 -   (C6 collegato direttamente al ronzatore )

Modificato: 21 febbraio da apps

[Ggiovanni]

6 hours ago, apps said:

quando aprono il portone della casa di altri

volevi dire "dalla"?

 

quel fermax non va bene se vuoi portare apertura e suoneria dentro il citofono, ti serve un modello con le masse separate.

 

Se invece vuoi conservare suoneria e ronzatore esterni, puoi comunque collegare il ring, ma scollega tutti quei cavi dal morsetto 3 del fermax.

Modificato: 21 febbraio da Ggiovanni

[apps]

Ciao e grazie per la risposta. Ho tolto dal morsetto 3 del FERMAX VEO tutti i cavi del RING lasciando soltanto il cavo GND/Terra che sul vecchio Urmet 1030 era sul morsetto 10.

Il citofono serve soltanto per Mic/Audio e funziona per questo.

L'apriporta e il Ronzatore Ticino restano esterni al citofono.

Togliendo i cavi del Ring dal morsetto 3 del FERMAX VEO, le chiamate fantasma si sono interrotte ma il RING non rileva più nulla, neanche le normali chiamate (forse non l'ha mai fatto in realtà).

 

Il ronzatore suona con il pulsante sulla pulsantiera condominiale esterna e con il pulsante al piano. 

Sul ronzatore ho provato a spostare, prima su un morsetto a destra e poi quello a sinistra, l'unico cavo che ho collegato al C6 del Ring che dovrebbe essere quello per le chiamate. 

 

Non avendo nessun segnale quando suono, chiedo se il collegamento al ronzatore Tcino potrebbe essere sbagliato.

Basta un solo cavo dal ronzatore al C6? o devo collegare entrambi i morsetti diversamente al Ring? e dove? 

Sul Fermax ho due impostazioni

SW1: U- (Common Ground - attuale impostazione) e F+ (NON Common Ground)

SW2: Z (Buzzer Call- attuale configuazione) e E (Electronic call)

 

Grazie in anticipo. 

[Ggiovanni]

On 2/24/2026 at 11:01 PM, apps said:

Basta un solo cavo dal ronzatore al C6? o devo collegare entrambi i morsetti diversamente al Ring? e dove?

Entrambi: uno a C6, l'altro a C7

 

On 2/24/2026 at 11:01 PM, apps said:

Sul Fermax ho due impostazioni

SW1: U- (Common Ground - attuale impostazione) e F+ (NON Common Ground)

SW2: Z (Buzzer Call- attuale configuazione) e E (Electronic call)

Sono totalmente ininfluenti dal momento che chiamata ed apertura restano fuori dal citofono 

[apps]

Ciao, collegando  C6 e C7 il Ring continua a non rilevare le chiamate. Misurando in AC volt quando premo il pulsante al piano,  il ronzatore suona e vedo che al massimo arriva sui 6v. Spesso la misurazione va in "OL" anche invertendo i cavi e rifacendo la misurazione. C'è un'altra soluzione?

 

Grazie in anticipo.

[Ggiovanni]

3 hours ago, apps said:

il ronzatore suona e vedo che al massimo arriva sui 6v

Rimisurala senza il carico (scollega il campanello bticino). Devono essere circa gli stessi erogati dal trasformatore del citofono.

 

Ring ha bisogno di quel segnale per rilevare la chiamata e purtroppo lo puoi prendere solo da lì. Occhio che se il ronzatore è unico, Ring invierà notifiche anche quando hai qualcuno fuori la porta.