Cassetta Geberit perde

[Estrella]

Buonasera a tutti, ho trovato sul forum diverse post con questo argomento, ma non ho trovato quello che fa per me. Ho la cassetta incasso che perde un rivolo di acqua, ho sostituito il gruppo del troppo pieno e gruppo galleggiante, non è la prima volta che lo faccio ed ho sempre risolto. Questa volta invece continua a perdere e dal momento che ho sostituito tutto, presumo che dipenda dalla guarnizione in fondo alla cassetta dove si inserisce il gruppo del troppo pieno. Ho trovato sul forum un post con un video dove fanno vedere tirare fuori il bicchierino con due fili ferro, solo che la mia cassetta è posteriore a quella nel video e non so come fare e se si può fare.allego foto, grazie per il vs aiuto!