TCL 85C7K problema con estrema luminosità e colori sgranata

[blueworld2000]

Salve a tutti, ieri sera riaccendendo la tv, tutti i colori sono sparatissimi, non si riescono a gestire i profili colore e l'opzione immagine intelligente mi pare sia scomparsa. Contattato l'assistenza ho fatto tutti i reset possibili e immaginabili ma nulla

per far capire come viene tratta l'immagine, quando seleziono la tv, i quadratini che appaiono in sovraimpressione finchè non si attiva la tv sono luminosissimi e ben visibili, invece di essere quasi invisibili.

Non riesco nemmeno a disattivare tutte le opzioni di risparmio energetico. E' come se il pannello spingesse oltre la luminosità e la colorimetria che può sopportare.

 

Grazie a tutti