Errore 72 unità interna hisense AKT26UR4RK4

[luckysquid]

Buonasera a tutti,

scrivo per un parere relativo all'errore 72 sul display sulla console hisense AKT26UR4RK4. https://it.hisense.com/prodotti/trattamento-dell-aria/clima/unita-esterne-multisplit/AIR-CONDITIONER-AKT26UR4RK8-HSN/p/000000000020011422

L'errore è relativo al motore del ventilatore dell'unità interna. (La ventola parte e dopo pochi minuti si ferma con questo errore, nessun problema per gli altri 2 split collegati alla stessa unità esterna).

Ho chiamato l'assistenza ufficiale (l'unica in provincia) e dopo alcuni check sulla scheda principale e sul connettore che sembra arrivare dalla ventola mi hanno preventivato 400E per la sola sostituzione del motore ventola (dicendomi inoltre che non vi è la certezza di risolvere in quanto potrebbe essere anche la scheda da "quotare" a parte e da aggiungere ai 400E...)

Ora come ben immaginate l'intervento è antieconomico (la sola unità interna NUOVA dovrebbe costare meno o tanto quanto).

Perciò armato di pazienza vorrei capire se fattibile e semplice arrivare al "motore" in autonomia e magari ordinarlo sperando di trovarlo.

Qualcuno ha idea/esperienza sulla sostituzione di questi motori sulle console? Allego una foto che ho scattato con l'unita "aperta" dal quale non capisco come si accede al motore

https://ibb.co/Sw92ZLg2

In allegato anche l'errore che l'app invia al cellulare
https://ibb.co/60sxjnPq

https://streamable.com/u0syr8

 

 

Modificato: 3 ore fa da luckysquid

[Alessio Menditto]

1 ora fa, luckysquid ha scritto:

mi hanno preventivato 400E per la sola sostituzione del motore ventola (dicendomi inoltre che non vi è la certezza di risolvere in quanto potrebbe essere anche la scheda da "quotare" a parte e da aggiungere ai 400E...)

Faccio un piccolo OT e ti ringrazio del contributo, visto che siamo letti da moltissime persone: ora, è possibile che un motore ventola, compreso il montaggio direi, costi 400 euro?

Ma anche a voler fare i salti mortali per giustificare un prezzo così incredibile, penso nessun essere umano riesca.

Lo faccio notare perché quando si dice cambiamo il clima perché il nuovo va meglio, consuma meno ecc ecc, bisogna poi mettere in conto che se fuori garanzia si rompe un pezzo, ci si pentirà amaramente di tutto.

Scusate l’OT, adesso raccolgo le braccia che mi sono cadute.

[giorgio17]

Hai provato ad accenderlo solo con il telecomando e non da app?È risaputo che ci sono parecchi problemi con le app.

Per il resto mi associo ad Alessio.

 

[luckysquid]

Ho fatto fatto tutte le prove del caso, app telecomando ecc ancor prima di chiamare l'assistenza e sembra essere proprio il motore, purtroppo leggo dalle recensioni google che sparano queste cifre qui un pò a tutti... (e sto iniziando a pensare male, parliamo di centro assistenza di svariati colossi della climatizzazione) ho le mani legate però, sono gli unici autorizzati della provincia

Modificato: 22 minuti fa da luckysquid

[Alessio Menditto]

Se la garanzia è terminata, puoi chiamare un altro tecnico, almeno per un preventivo, non deve per forza uscire il tecnico autorizzato.

Ovviamente il nuovo tecnico si dovrà procurare il ricambio, ma non penso Hinsense venda ricambi solo a tecnici autorizzati.