Cassetta Geberit 'spara' quando scarica

[Bordibob]

Buongiorno, ho un appartamento appena ristrutturato con 2 bagni, ciascuno con cassetta Geberit Sigma e placca Sigma nuove. Però quando si preme un pulsante, c'è uno scatto a fine corsa e un rumore come un colpo che apre l'acqua. Succede in entrambi i bagni. Il rivenditore suggerisce che forse le placche sono montate male. L'idraulico non si fa trovare. Come si toglie questo rumore fastidioso? Grazie e buona domenica!

[Stefano Dalmo]

Forse sarebbe meglio un filmato  . 
magari qualche foto .  Ma se ci fosse solo da fare qualche regolazione dei regoli posti sotto la placca  , non credo si possa stabilire dalle foto,
ma immagino che ci siano altri idraulici  , oltre questo che non si fa trovare .