Videocitofoni Obsoleti

[pratiimpianti]

Salve,

ho questo problema da risolvere: videocotofono elvox con alimentatore art. 831 . si sente dall'interno casa, ma non c'è sonoro nella targa esterna.Controllato microfono,cablaggi esterni e provato a sostituire la cornetta esterna. pensavofosse o l'alimentatore 831, oun cavo spezzato (che avevo escluso ma non controllato. Alimentazioni ok. Cosa altro posso controllare? L'unità 831 è compatibile con la 841 che troverei da sostituire? Grazie per i consigli.

Roberto