Modem Per Telegestione Impianti

[Ispe]

Un saluto a tutti e grazie per l'ospitalità, vi descrivo brevemente il problema.

Con un software telegestiamo impianti di riscaldamento, nelle centrali termiche sono installati dei tc35i, dall'ufficio partono le chiamate da notebook con modem tc35i o siemens S55.

Sostituendo (per praticità, in quanto non necessita di alimentazione esterna e può essere usata anche fuori ufficio) il modem sul notdebook con chiavetta usb huawei il modem remoto non risponde più.

Cosa fare?

Un grazie preventivo a chi mi vorrà aiutare.

[rguaresc]

partono le chiamate da notebook con modem tc35i

il TC35 contiene un abbonamento abilitato a fare la chiamata dati ad un numero. Il sistema gsm puo' gestire questa chiamata.

chiavetta usb huawei

che abbonamento contiene? puo' fare una chiamata ad un abbonato?. Le chiavette per navigare chiamano solo i server del gestore.

[Ispe]

La huawei porta sim abilitata al traffico dati (la stessa sim che quando è inserita in S55 modem con notebook funziona).

Potrebbe essere un poblema comando AT risposta modem remoto?

[accacca]

non so se funziona con altri gestori io ho verificato con due ricaricabili vodafone

Dal modem chiama un tuo cellulare dovrebbe indicare chiamata dati entrante.

Così puoi capire se la chiamata esce verso qualsiasi numero

I Comandi AT non sono il problema

Potrebbe esserci qualche limite come indicato da rugaresc

Il tuo programma PC vede correttamente il modem USB ?

[rguaresc]

E' un problema frequente se la chiamata viene da linea fissa, perche' il modem remoto deve riconoscere che la chiamata e' dati, altrimenti non risponde. Ma con chiamata da TC35 rispondeva.

Alcuni modem, ma non il TC35, si possono configurare in modo che rispondano sempre alle chiamate.

Hai provato a chiamare con hyperterminal con ATDXXXXX, per vedere cosa risponde? Almeno RING?

[Ispe]

Ma come si fa a citare??

[at]acca

si se faccio interroga modem il huawei risponde è tutto ok

[at]rqua

spiegami meglio per favore che prova devo fare con hyperterminal

[rguaresc]

Start/Tutti i programmi/accessori/comunicazioni/hyperterminal

configuralo per la porta COMXX con i parametri della porta della chiavetta-telefono

dando un comando

AT

deve tornare un OK

per questo e' necessario che la chiavetta abbia la funzionalita' modem.

Se hyperterminal comunica con la chiavetta puoi fare una chiamata al modem remoto:

ATD(numero di telefono)

e vedere cosa ti risponde:

CONNECT = il modem remoto ha risposto.

[Ispe]

Start/Tutti i programmi/accessori/comunicazioni/hyperterminal

configuralo per la porta COMXX con i parametri della porta della chiavetta-telefono

grazie, domani mattina provo perché adesso non sono in ufficio. Poi ti faccio sapere

[ballnose]

Ho avuto un problema simile, la chiavetta non sono riuscito a farla funzionare come modem di telegestione !

Purtroppo sul mio notebook è installato Windows Vista e questo comporta dei problemi sulla gestione della porta USB e della chiavetta come Modem.

Il sistema operativo installando la chiavetta identifica la stessa con diverse enumerazioni alle porte USB ed almeno una come Modem, una come porta COM.

Si deve scegliere la porta giusta ed andare per tentativi. Io comunque con il portatile dove è installato Windows Vista non sono riuscito neanche a fargli fare una chiamata al cellulare, cosa che invece sono riuscito a fare con un PC con Windows XP. Non sono riuscito comunque a far comunicare la chiavetta huawei ( Brand TIM ) con la telegestione.

[Ispe]

Ho provato, la huawei risponde ai comandi at con Hyperterminal ma non mi da la possibilità di provare a comporre un numero

Il software di telegestione è acs700 e quando invio la chiamata all'impianto con huawei mi ritorna come errore "tipo di file di comunicazione non valido"

[Ispe]

Chiamando atdnumeroditelefono mi ritorna "NO CARRIER"

[rguaresc]

= manca la portante.

Quando si fa una chiamata, il modem che riceve "alza la cornetta" e manda dei segnali, quelli che nei fax si sentono come fischi, segnali di base: la portante.

Nel tuo caso il modem remoto non ha risposto, ma ci possono essere tante cause.

[Ispe]

Altre idee??

Grazie.

[Simone Baldini]

Scusa se mi intrometto, ma l'ACS700 che hai è quello base 700 oppure 7XX. Lo chiedo perchè da quanto mi hanno riferito il 700 dovrebbe essere free mentre gli altri a pagamento però non riesco a trovarlo quello 700. Tu ne ha disponibilità o sai dirmi dove reperirlo?

A me serve per scaricare le letture dei contabilizzatori dal concentratore dati.

[Ispe]

E' il base, che ti danno in dotazione con la valigetta del tools per i regolatori synco e sigmagyr. Ma comunque penso che il base lo puoi scaricare dal sito, devo avere il link in un altro pc se lo trovo domani lo posto.

Ciao

[Simone Baldini]

Grazie, mi faresti un piacere perchè ho cercato ma non ho trovato nulla on-line.

[Ispe]

Era qui....

http://www.buildingtechnologies.siemens.co...S700%20V%205.12

Ma non lo vedo più!

[Simone Baldini]

Non so come ho fatto ma ho trovato su un sito siemens (svedese redo) il programma ASC700. Dopo averlo installato mi chede la password personale, ma dove la trovo?

[Ispe]

La psw si assegnava la prima volta che si installava il programma e mettevi quella che volevi, questo nella release 5.0 dalla 5.1 non la chiede più.

[Simone Baldini]

Mi sa allora che ho scaricato la versione acs7xx perchè mi chiede pass e l'attivazione.

[Simone Baldini]

Vi riporto quanto ho scoperto per chi in futuro avesse il medesimo problema con ACS700:

- la password di default (per ACS700 DEMO) quindi free è: admin

- bisogna impostare il carattere "italiano svizzero" altrimenti i dati scaricati possono essere interpretati male