cucina tecnogas

[tornado]

ciao a tutti, ho un problema con la mia cucina tecnogas, acquistata ieri, uno dei fuochi non si accende poichè lo scintillatore non funziona, qualcuno ha avuto un problema analogo?, adesso come mi conviene comportarmi?, avvalermi del diritto di recesso oppure cercare di risolvere il problema con l'assistenza??

spero di non essermi cacciato in un ginepraio

grazie per l'aiuto

tornado

[flux]

Da come ho capito il forno era guasto già in negozio...

E' meglio che esponi il problema al riventitore ,dicendogli che si deve riprendere l'apparecchio perchè non funzionante.

Se fà l'orecchio da mercante,allora fai valere il diritto di recesso