Audiola Tdvb 719tft - immagine bloccata e audio assente

[francesco renzi]

Iinnanzitutto, un saluto a tutti voi del forum. Oggi, la mia tv audiola tdvb 719tft, che mi hanno regalato, ha smesso di funzionare correttamente, nel senso che rimane bloccata l'immagine del canale, l'audio è assente e non mi fa cambiare canali, ne con il telecomando ne con i tasti laterali, però mi fa alzare e abbassare volume, mi fa spegnere la tv, mi fa accedere al menù, ecc. Mentre se accendo la tv sensa cavo antenna collegato la tv funziona correttamente cioè, cambia canali,ecc. Personalmente, escludo un problema di antenna perchè nelle altre tv che ho i canali si vedono. Ora, dato che in tutte le riparazioni che ho fatto, non ho mai riscontrato problemi simili, chiedo a voi del forum, cosa può essere???

[Cristiano Casagrande]

Ciao, prova a fare un reset di fabbrica, altrimenti resta solo l'aggiornamento firmware, ma la vedo dura..

[francesco renzi]

grazie cristiano! ma come si fa l'aggiornamento firmware???

[Cristiano Casagrande]

Purtroppo temo che siano in grado solo i CAT ufficiali, trovandoli..

[francesco renzi]

grazie della risposta cristiano, io l'aggiornamento loso fare, solo che non riesco a trovarlo!