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Errore Bluescreen - quando è aperto Photoshop


Neko_Lau

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Salve a tutti! smile.gif

ho acquistato poco più di una settimana fa un notebook Asus, ho installato la versione di prova di Photoshop CS5 Extended dal sito della Adobe ma dopo pochi secondi che Photoshop è aperto il pc si riavvia dandomi una schermata blu di errore. Una volta riavviato mi dà questo messaggio:

Windows è stato ripristinato in seguito a un arresto imprevisto del sistema

Firma problema:

Nome evento problema : BlueScreen

Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3

ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:

BCCode: 116

BCP1: FFFFFA800C4A83E0

BCP2: FFFFF880100CEAE4

BCP3: FFFFFFFFC000009A

BCP40000000000000004

OS Version: 6_1_7601

Service Pack: 1_0

Product: 768_1

c'è un modo per risolverlo?

Se può servire:

Il sistema operativo è Windows 7, il processore è un intel core i7 2670QM, 2.2GHz, le schede video sono una nvidia GeForce 610M da 2GB (ho già provato ad aggiornare i driver qualche giorno fa) e una intel® hd graphics family, la RAM è da 6GB...

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