Non Si Aprono Portoni Impianto Urmet Audio Analogico

[TEMPESTA83]

buona sera, vi porgo questo problema impianto condominiale con due pulsantiere audio una principale con relativo portone dotato di elettroserratura, ed un'altra pulsantiera secondaria scala con relativo portone dotato di elettroserratura.

il problema che entrambi i portoni non riescono ad aprirsi la tensione che mi alimenta le elettroserrature e circa 10volt l'impianto funziona regolarmente per la parte audio, per l'apertura del portone il suo comando e' interfacciato a un rele' tipo finder ma questo e' alimentato dallo stesso alimentatore dell'impianto, avrei pensato di alimentare le serrature tramite un altro trasformatore dedicato ma ho problemi per indisponibilita' di cavi scorta , come posso risolvere la cosa???? da premettere che per un mese cosi connesso l'impianto funzionava regolarmente, ora per aprire il portone gli utenti devono bussare piu' volte dalla cornetta del citofono per farsi che il portone si apri................grazie intanto per le risposte in merito