giovanni1946 Posted June 7, 2015 Report Posted June 7, 2015 Ho una stampante HP Deskjet 2540 che non funziona con Office. Oppure la domanda potrebbe essere riposta in altro modo: perché con Office non funziona la stampa? All'inizio pensavo dipendesse dalla stampante, ne ho presa una nuova ma anche questa non va. Ho il dubbio che me l'abbia fatto dopo gli aggiornamenti di Win Update. Purtroppo non mi accetta neanche un ripristino ad una data antecedente gli aggiornamenti. Tutte le volte che ci provo mi dice che c'è qualcosa che gli impedisce di portare la procedura a buon fine. Preciso che il pc con Win7 è di seconda mano preso in un negozio di compiuter. Potrebbe essere il SO corrotto? A me va bene qualsiasi soluzione: basta che abbia un Word dove poter scrivere e che possa stampare. Qualche idea? Grazie Giovanni
Riccardo Ottaviucci Posted June 7, 2015 Report Posted June 7, 2015 prova a ricaricare il driver di stampante,scaricandolo dal sito HP qualora non fosse compreso con la stampante.Magari prima cancella tutti quelli che erano installati
accacca Posted June 7, 2015 Report Posted June 7, 2015 Hai provato a stampare la pagina di prova ? Non ho capito se è un problema che ti ritrovi solo con office o non stampa da qualsiasi applicazione. Fosse solo office io per fare una prova (ma lo farei in ogni caso) installerei libreoffice
mik21 Posted June 7, 2015 Report Posted June 7, 2015 Il ripristino lo devi fare avviando il pc in modalità provvisoria.
giovanni1946 Posted June 7, 2015 Author Report Posted June 7, 2015 Come consigliatomi da accacca ho istallato libreoffice e ora la stampante ha ripreso a funzionare regolarmente. Finalmente anche questo tormentone è finito. E me la sono cavata con una donazione di 10€. Grazie infinite, non ce l'avrei mai fatta senza di voi. Ah, libreoffice è tutto un altro pianeta. Giovanni
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