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Mi chiamano sul "fisso pronto pronto" io li sento loro no o viceversa, problemi di linea telefonica ?


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Salve a tutti ho il telefono fisso che fa le bizze, molto spesso quando suona  rispondo e non mi sentono oppure io  li sento per un tempo breve e poi sparisce la voce oppure va a tratti, ho sostituito 3/4 telefoni ma tutti hanno lo stesso problema che senza altro è da attribuire alla linea telefonica. Io come gestore della mia linea adesso ho Infostrada che ho da circa 4 anni però prima ho sempre avuto Telecom, a chi mi devo rivolgere per eventuali problemi o disguidi ?  A Telecom o l'ultimo gestore che uso adesso Infostrada ? Grazie per la risposta.

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Domenico Maschio

Si , dal difetto che lamenti il guasto è da inputare alla piastra in centrale e non alla linea esterna o agli apparecchi,visto che li hai cambiati.Quindi il lavoro di riparazione dovra avvenire in centrale dal gestore dell'apparato ( Infostrada ).

Ciao

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