Audio non funzionante

[guasto123]

salve a tutti

sul mio pc desktop non funziona più l'audio se io attacco le casse o qualche altro dispositivo non lo rileva dice nessun dispositivo audio rilevato

ho già provato ha installare tutti i driver possibili e immaginabili ma niente 

cosa posso fare per risolvere

[del_user_231994]

Hai provato ad installare i driver audio della mobo ?

[Riccardo Ottaviucci]

i suoni di windows li senti? Hai realtech come software audio?

[guasto123]

no non sento niente silenzio assuluto 

si ho la realtech come softoware audio 

una curiosita cosa si intende per mobo ?

[Riccardo Ottaviucci]

mother board

[guasto123]

ok cosa posso provare a fare 

[Casimiro Sarluca]

La periferica hardware è presente nell'elenco?

[raffus]

hai Windows, giusto? Quale versione?

[guasto123]

io uso le casse 

quando le collego no non le rileva 

e cosi fa con qualsiasi altro dispositivo audio che collego

si ho windows 10 pro

[del_user_231994]

Prova ad andare su gestione e dispostivi per vedere se è indicata  una periferica che non è stata riconosciuta

[guasto123]

No non indica nessuna pedifica sconosciuta 

[Riccardo Ottaviucci]

"pedifica" ?

[del_user_231994]

Indicami il modello della scheda madre

[guasto123]

Dove trovo il modello della scheda madre?

[del_user_231994]

Puoi identificare la scheda madre agendo direttamente dal Prompt dei comandi.; clicca sulla sua icona cerca , scrivi cmd in quest’ultimo e premi il tasto Invio e dai il seguente comando.

 

wmic baseboard list /format:list

 

Comparirà una lista con tutte le caratteristiche tecniche della scheda madre: i valori a cui devi guardare con maggiore interesse sono Product (l’identificativo della scheda), Name (il nome della scheda), SerialNumber (il numero di serie della mainboard) e Manufacturer (il nome della casa produttrice) . In alternativa, puoi installare il programma gratuito cpu-z; nella scheda mainbord troverai il modello e la casa produttrice e altre info

 

[guasto123]

Grazie domani te lo do