Notifiche centrale xtreme

[Cribor]

Buongiorno, da un po' di giorni non ricevo più le notifiche su iPhone e su galaxy quando inserisco/disinserisco o in caso di allarme su centrale xtreme. Se entro tramite app vedo lo stato o spengo/ accendo ma non arrivano le notifiche. Cosa può essere ?

grazie

[del_user_158461]

Ciao @Cribor, vai sulle impostazioni dell'App e controlla che siano attive le funzioni di notifica, ma le notifiche ti arrivano in ritardo o proprio per nulla?

[Cribor]

Ciao Agos1969, in app è tutto ok, ma le notifiche non arrivano proprio 

[del_user_158461]

Sempre sull'App vai su diagnostica e vedi se visualizza delle anomalie

[Cribor]

Anche questa tutto ok

[del_user_158461]

Intanto per capire bisognerebbe verificare sulla memoria eventi che cosa è stato indicato, un anomalia o altro. Se hai possibilità di scaricare gli eventi magari gli ultimi 100. Ti indico 100 perché non so da quanto tempo hai il problema delle notifiche, comunque troverai la data dei singoli eventi ed in base alla data vai a ritroso fin quando non individui la data presunta della mancata ricezione. Ovviamente più aumenti il numero di eventi nella ricerca, più vai a ritroso nella fascia temporale.