Guasto caldaia Nefit Duchess

[covssimo]

Buongiorno, da due giorni la caldaia di casa ha deciso di non funzionare lasciandoci al gelo. Ho chiamato il tecnico che si occupa della manutenzione e pulizia e prontamente è intervenuto. Sul display della caldaia, una Nefit Duchess, appare il codice di errore 1, ma sul manuale del tecnico non c'è spiegazione su questo tipo di anomalia. Abbiamo provato a sostituire il termostato di sicurezza e la scheda elettronica ma ancora niente. Chiedo cortesemente tramite il  forum se qualcuno è a conoscenza sul significato di questo codice di errore e come intervenire per risolvere il problema.

Saluti