video citofono URMET

[averri]

Buongiorno,

ho fatto installare un video citofono della Urmet e sono stato contento della scelta fino a quando ho scoperto che alla sospensione dell'alimentazione dell'impianto l'elettroserratura si attiva lasciando aperto il cancelletto.

Questo è un problema grosso in quanto in mia assenza, per una ragione qualsiasi, la sospensione dell'energia mi apre il portoncino della villetta.

L'installatore è irreperibile e domandando ai vari installatori nessuno di questi mi hanno dato una soluzione.

Ringrazio anticipatamente. Antonio 

[marco.caricato]

Non conosco i sistemi Urmet, sicuramente più tardi passerà qualcuno più informato di me, ma visto che il tuo installatore non è reperibile (ammesso che poi sappia darti una risposta) prova a contattare il servizio clienti della stessa Urmet e ponigli la questione... dovrebbero poterti dare una risposta

[Roberto Garoscio]

Buonasera, dovremmo sapere almeno di che tipologia di impianto stiamo discutendo, è la dinamica esatta degli avvenimenti.