blocco caldaia immergas

[federica60]

Buongiorno.
Ho una caldaia immergas Victrix Tera 24 a condensazione abbinata al solare termico per produzione acqua calda Immergas Gaudium Solar V2.
Impianto nuovo, fatta la prima accensione con manutentore.
Poi causa una perdita di gas a monte la caldaia è rimasta Off per circa 20 giorni alimentata solo elettricamente per avere almeno acqua calda dal solare.
Oggi ho acceso la caldaia perché i pannelli in questa giornata di pioggia non sono sufficienti per avere acqua calda.
Mi appare il codice errore 01 la cui causa è Blocco mancata accensione e, tra le cause, viene riportata la prolungata inattività dell'apparecchio.
Soluzione proposta premere il pulsante di reset.
Così ho fatto e l'errore sparisce ma al successivo tentativo di avere acqua calda dal rubinetto mi si ripresenta l'errore 01.
Prima di chiamare il tecnico avete suggerimenti?
È normale che dopo 20 giorni senza gas la caldaia vada in blocco?

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[bl4st3r]

sbloccala per un po di volte....se non risolvi chiama l'assistenza

[federica60]

Ho provato tre volte poi ho desistito.......

Ora non sono davanti alla caldaia in questione perchè casa vacanze, comunque avevo contrllao che acqua e gas fossero aperti, sia contatore che le mandate a monte della caldaia; il mio idraulico mi aveva preavvisato quando mi hanno chiuso il gas per la perdita: quando ti ripristineranno il gas e aprirai il contatore vedrai che la caldaia andrà in blocco e passerò io a sbloccarla!
Io, in attesa di chiamre il mio idraulico quando tra 15 giorni ritornerò su nella casa vacanze, cercavo solo di capire....
...siccome io ho l'abitudine di chiudere acqua e gas quando me ne vado (luce non posso perchè manderei in tilt il sistema dei pannelli solari) non vorrei tutte le volte che ritorno ritrovarmi la caldaia in blocco e dovere sempre chiamare il ecnico per sbloccarla.....